Специалист по организации и предоставлению туристских услуг

Должностные обязанности
Осуществляет работу по приему и обработке заказов на экскурсии. Консультирует клиента по правилам приема и предмету заказа. Проверяет наличие реквизитов заказа и идентифицирует вид заказа. Направляет заказ в соответствующие структурные подразделения. Координирует работу в реализации заказа. Корректирует сроки и условия выполнения заказов и, в случае необходимости, информирует клиентов об изменении параметров заказа. Ведет информационную базу (архив) о поступивших и выполненных заказах. Составляет необходимую отчетность. - Разрабатывает технику туристических маршрутов. - Изучает список маршрутов с описанием их особенностей, оценивает пригодность маршрута для конкретной группы. - Разрабатывает конкретный маршрут, график туристического похода и планы других мероприятий, которые предполагается провести на маршруте. - Получает информацию о месте и времени прибытия туристов, организует встречу туристов в условленном месте, идентифицирует (устанавливает количество группы, удостоверяет принадлежность туристов к группе), проводит протокольные мероприятия. - Проводит инструктаж по соблюдению мер предосторожности на маршруте - Проводит комплекс практических мероприятий и теоретических занятий по обеспечению техники безопасности туристов. - Участвует в организации мероприятий по укреплению и развитию материально-технической базы для занятий туризмом. - Изучает, обобщает и внедряет передовой опыт работы. - Ведет систематический учет, анализ, обобщение результатов работы. - Принимает участие в разработке и осуществление планов развития туристической деятельности на территории национального парка Смоленское Поозерье . - Принимает участие в организации и проведении семинаров и конференций, проводимых в Парке. - Принимает участие в разработке и реализация новых туристско-экскурсионных маршрутов, троп, этнографических, интерактивных программ, мастер-классов, событийных мероприятий совместно с другими структурными подразделениями Парка. - Принимает участие в работе по приему, размещению и обслуживанию туристов на территории Парка. - Вносит предложения по элементам инфраструктурного обеспечения туристских и экскурсионных троп. - Участвует в подготовке рекламно-информационных материалов о Парке. - Участвует в подготовке и реализации различной информационно-издательской и сувенирной продукции, касающейся направлений деятельности Парка. - Осуществляет написание текстовых материалов, необходимых в оперативной работе. -Участвует в организации и проведении имиджевых мероприятий (совместно с другими структурными подразделениями). -Участвует в подготовке и актуализации документации экскурсионной документации. - Участвует в проведении экскурсионной деятельности на всех туристских объектах, находящихся в ведении Учреждения. - Ведет учет статистических данных туристской направленности. -Осуществляет экскурсионное сопровождение туристских групп по разработанным экологическим тропам и маршрутам.

Требования к кандидату
Образование: Высшее образование — специалитет, магистратура
Опыт работы: 3 лет

Адрес места работы
Смоленская область, Демидовский район, Пржевальское поселок городского типа, им Гуревича улица, 19