менеджер по технической поддержке

·         Техническая поддержка Программных продуктов Компании, программного обеспечения и офисного оборудования в соответствии со стандартом и условиями договоров;

·         Установка операционных систем, настройка и подключение периферийного оборудования;

·         Настройка АРМ клиентов для работы с электронными сервисами и порталами. (Торговые площадки, Честный знак, Государственные порталы, ЛК операторов ЭДО);

·         Консультирование клиентов по возникающим вопросам в рамках своей компетенции;

·         Поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной системе;

Работа с действующей клиентской базой в CRM